FinLab by TELWA Лабораторія фінансової поведінки українців
Ми досліджуємо, як люди приймають фінансові рішення, що їм заважає користуватися фінансовими інструментами, і які умови допомагають діяти ефективніше.
Не ще один курс з фінграмотності, а лабораторія, де поведінка перетворюється на практичні інсайти.
Лабораторія фінансової поведінки та благополуччя
FinLab — це лабораторія фінансової поведінки українців, яка перетворює відповіді людей та сценарії рішень на профілі, інсайти й рекомендації. Ми дивимося не лише на те, що люди знають про гроші, а на те, як вони діють, які бар’єри мають і які умови роблять їхні фінансові рішення кращими.
FinLab фокусується на фінансовій поведінці домогосподарств у контексті української фінансової системи та економіки країни — від особистих рішень до їхнього впливу на стійкість і розвиток.
Моя особиста ціль — щоб фінансове й особисте благополуччя більшості українців стало нормою, а тривога, хронічні фінансові проблеми та нестабільність були швидше винятком, ніж правилом. Я не очікую світу без фінансових труднощів, але ми можемо зменшити масштаб хронічної тривоги та зробити фінансову стійкість типовим станом, а не мрією.
- для людей — персональний профіль фінансової поведінки, інсайти та конкретні кроки;
- для бізнесу — дані про поведінку клієнтів, сегментація та ідеї для продукту, сервісу й комунікацій;
- для досліджень — база для експериментів, звітів і наукових робіт у сфері поведінкових фінансів і нейрофінансів.
Анонімізовані агреговані результати FinLab відображаються на цій сторінці у вигляді таблиць і графіків, щоб показати, як змінюється фінансова поведінка українців у цілому.
Повна візуалізація результатів з’являтиметься по мірі накопичення даних FinLab.
FinLab системно збирає й аналізує дані про фінансову поведінку українців, поєднуючи підходи фінансової психології, поведінкових фінансів і нейронауки. Дані лабораторії використовуються для аналітичних звітів, експериментів та майбутніх наукових досліджень у сфері нейрофінансів і економічної психології.
Діагностика фінансової поведінки
Онлайн-тест FinLab — це інструмент лабораторії, який допомагає виміряти типові патерни фінансової поведінки, бар’єри та викривлення у прийнятті рішень. Мета тесту — не оцінити вас за знаннями, а показати, як ви керуєте грошима в різних ситуаціях і що заважає досягати кращих результатів.
Тест не ставить оцінок і не соромить за «неправильні» відповіді — він показує, як ви поводитеся з грошима, і де саме є простір для покращення. Після проходження тесту ви бачите свій профіль і можете порівняти себе з анонімізованими агрегованими результатами інших учасників FinLab.
- Опис вашого типу фінансової поведінки: як ви зазвичай приймаєте рішення про витрати, заощадження та інвестиції.
- Ваші сильні сторони та ризикові зони — де ви втрачаєте гроші або можливості.
- Типові бар’єри: страх помилки, імпульсивні витрати, відкладання рішень, недовіра до інструментів.
- Ймовірні когнітивні викривлення (упередження статус-кво, надмірна впевненість, біль від втрат тощо).
- Можливі фінансові сценарії, які зараз заважають досягти ваших цілей: «від зарплати до зарплати», відкладання інвестицій, хронічний борговий стрес.
- Конкретні кроки на найближчі тижні: що змінити в поведінці та які інструменти спробувати.
- Порівняння вашого профілю з анонімними результатами інших учасників FinLab.
Всі відповіді зберігаються без ПІБ та ідентифікуючих деталей. Для графіків і статистики використовуються лише анонімні агреговані дані. Ваш персональний профіль бачите тільки ви; він не показується іншим людям і бізнесам.
Поведінкові інсайти про клієнтів
Результати FinLab агрегуються та аналізуються, щоб давати бізнесу поведінкові інсайти про клієнтів: не тільки хто вони, а чому вони діють саме так. Це дозволяє змінювати продукт, сервіс і комунікацію, спираючись на реальну поведінку, а не лише на припущення.
- Сегментація клієнтів за типами фінансової поведінки, а не тільки за демографією чи чеками.
- Розуміння бар’єрів, через які люди не користуються продуктами: страх, перевантаження вибором, неясність, негативний досвід.
- Ідеї для продукту й onboarding’у, які знижують тертя та підвищують adoption (наприклад, спрощені кроки першої інвестиції, micro-deposits, нагадування).
- Рекомендації для комунікації, скриптів і консультацій під різні поведінкові сегменти.
- Формат співпраці: аналітичний звіт + сесія з розбором інсайтів і наступних кроків.
Анонімні агреговані дані дозволяють бачити, які типи фінповедінки домінують у вашій аудиторії, які бар’єри заважають клієнтам користуватися інструментами, і які зміни у продукті або сервісі можуть дати найбільший ефект для фінансового результату клієнтів.
Ви отримуєте не тільки цифри, а інтерпретацію: які емоції, звички та упередження стоять за рішеннями клієнтів і як з ними працювати через продукт, комунікації й консультації.
Зробіть наступний крок у своїй фінповедінці
Пройдіть FinLab-тест, щоб побачити не тільки, що ви знаєте про гроші, а як ви ними керуєте — і отримати інсайти, які можна застосувати вже цього місяця. Якщо ви представляєте бізнес, використайте дані FinLab, щоб будувати продукти й комунікації, які враховують реальну поведінку людей.